ディプティックは、1961年にパリで設立された香水ブランド。アーティストでもあった3人の創業者から、独創的なフレグランスの伝統を受け継いでいます。

ディプティックがEatに依頼したのは、日本市場向けにキュレーションされたデジタルコンテンツの配信。フランスのDiptyque Parisと日本のDiptyque Japanが協働し、有意義な情報や体験でオーディエンスを魅了します。その結果として、ブランドへの支持を高めることが目標となりました。

このプロジェクトを通して、Eatは2016年から2019年までの3年間以上にわたって日本におけるディプティックのデジタルコミュニケーションをサポート。オンラインジャーナル「Memento」の日本語版を立ち上げ、SNSと連携しながらフォロワーのコミュニティ構築をオンラインで強化しました。

オンラインでの情報発信に一貫性を持たせるため、ブランドのガイドラインも明確に定義しました。ルールが定まったことで、Diptyque Japanのチームが複数チャネルで独創性を発揮できる土台ができました。

一連のプロジェクトを通じて、ディプティックのマーケターやコミュニケーターは効果的なコミュニケーションを推進。顧客とのつながりを強化する自信と方策を手に入れました。